كليرجريد منصّة التحصيل للبنوك وشركات الدفع الآجل والاتصالات وجهات الإقراض في الإمارات والسعودية. نحدّد الخطوة الصحيحة التالية لكل حساب، وننفّذها بالعربية والإنجليزية عبر الصوت الآلي والرسائل والخدمة الذاتية، ونترك سجلًا يستطيع فريق الامتثال لديك إعادة بنائه.
بُنيت للتحصيل، على يد أهل التحصيل. بُنيت في المنطقة، من أجل المنطقة.
$1.2B قروض تحت الإدارة · الإمارات والسعودية · حتى الربع الأول 2026
عروض مخصّصة لكل جهة إقراض
مسار التحصيل، لحظيًا
المُحصَّل، والمُلتزَم به، والمتبقّي — لجهة إقراض واحدة أو لجميعها. كل رقم هنا فلتر، فيتحوّل سؤالك مباشرةً إلى قائمة عمل.
استكشف الوحدة →احتمالات نموذجية وأفضل وقت للتواصل مع كل مقترض، تُحدَّث يوميًا، قابلة للفلترة والتصدير.
استكشف الوحدة →كل قناة واردة — البريد والتذاكر والاعتراضات والمكالمات — تصل مرتبطة بحسابها، في قائمة لها مسؤول.
استكشف الوحدة →المكالمات اليدوية ومكالمات الحملات والواردة ومكالمات الذكاء الاصطناعي في سجل واحد وبتعريفات واحدة — وهي الطريقة الوحيدة لتكون المقارنة بينها ذات معنى.
استكشف الوحدة →رحلات مرئية بحوكمة من المسوّدة إلى النشر، وJourney GPT يبني المخطّط انطلاقًا من وصف بلغة عادية.
استكشف الوحدة →الوعود بالسداد، ونسبة الوصول إلى الشخص الصحيح، والوقت الفعّال مقابل الخامل، لكل موظف — بالمقاييس نفسها المطبَّقة على الذكاء الاصطناعي.
استكشف الوحدة →مكالمة مباشرة تُكتشف فيها اللهجة، وتُفحص كل بوابة سياسة لحظة حدوثها، والنص مكتوب باللغتين جنبًا إلى جنب.
استكشف الوحدة →أوقات الاتصال المسموحة وحدود التكرار وجدول رمضان وقوائم عدم الاتصال، يفرضها المحرّك — ثم تُصدَّر كأدلة موثّقة.
استكشف الوحدة →أربعة مستويات بدل درجة نجاح واحدة، ومخالفات الامتثال تُحسب على حدة، وأخطاء الذكاء الاصطناعي مُسمّاة بوضوح — ومنها الهلوسة.
استكشف الوحدة →كل محفظة في بيئة مغلقة خاصة بها، بقاعدة بيانات وسياسات مستقلة. والرقم المهم هو الأخير: صفر.
استكشف الوحدة →هذه هي Command، وهي تُدير محفظة حقيقية. أرسل شريحة واحدة من محفظتك وسنعرض لك هذه الشاشات نفسها على حساباتك.
داخل Command
عمليات قائمة على محافظ حيّة في الإمارات والسعودية
ما يزال معظم التحصيل قائمًا على عدد المكالمات: نصوص ضاغطة، وتوقيت أعمى، ولا ذاكرة للمحادثة السابقة. كل شهر يُستنزف عملاء دفعتَ لاستقطابهم، وكل ربع سنة يرتفع بند المخصّصات.
العمولة تُحسب على المكالمات والإشعارات. فالحافز هو الكم، والكم هو ما تحصل عليه — سواء حصّل أم لا.
لا تقييم، ولا تفضيل قناة، ولا توقيت. فالعميل الذي كان سيسدّد عبر رسالة في السابعة مساءً يتلقّى المكالمة نفسها في العاشرة صباحًا مثل من لن يسدّد أبدًا.
المقترض الذي شرح وضعه الأسبوع الماضي يشرحه من جديد. وكل تكرار هو عميل دفعتَ لاستقطابه من قبل، يقرّر ألّا يعود.
ما قيل فعلًا في المكالمة يبقى في حقل ملاحظات لدى الموظف. وحين تسأل الجهة الرقابية أو لجنة السلوك لديك، لا يوجد ما يُقدَّم.
ترتفع كلفة التحصيل مع عدد الموظفين لأن لا شيء في العملية يتعلّم. فيبدأ الربع القادم من حيث بدأ هذا الربع.
الإسنادات والمدفوعات والوعود تعيش في أنظمة منفصلة، فيُعاد بناء رقم التحصيل يدويًا كل شهر ولا يستطيع أحد تدقيقه.
تعمل كليرجريد على كل حساب وفق النتيجة لا النشاط — تقييم مَن يجب الوصول إليه، واختيار القناة والساعة، والاحتفاظ بسياق كل محادثة سابقة، وتوثيق ذلك كله. وتعمل إلى جانب أنظمتك الأساسية، فلا يُقتلع منها شيء.
إن كانت أيٌّ من هذه المشكلات الست تصف عمليّاتك، فالحديث بيننا لن يطول. نحتسب كلفة التحصيل الحالية لديك مقابل Command على شريحة من محفظتك، قبل أن تلتزم بأي شيء.
منصّة واحدة في الأساس. ابدأ بواحد، وأضف البقية حين تكون جاهزًا.
أبقِ التحصيل لدى فريقك، وشغّله على منصّتنا Command — مكان واحد لرؤية المحفظة، والوصول إلى كل مقترض، وأتمتة الاستراتيجية. وإن أردت التقسيم، أدِر جزءًا من المحفظة بنفسك وسلّمنا الباقي.
استكشف Command → تشغيل مُدارسلّمنا المحفظة ونحصّل نيابةً عنك عبر Allocate، ولا نتقاضى إلا على ما نُحصّله فعليًا. لا برامج تُثبَّت، ولا عبء تشغيل على فريقك.
استكشف Allocate → امتدادإسناد مؤسسي خلف محافظك عبر Securitize: خدمة احتياطية إن تعثّر مُشغّلك، وأمين حفظ للبيانات، ودعم للقروض المتعثّرة.
استكشف Securitize →بعض المقترضين لا يستطيع السداد، وبعضهم لا يريد. بعضهم متردّد، وبعضهم يعترض على الرصيد، وبعضهم نسي ببساطة. نحن نميّز بين الحالات، ولكل حالة حوار مختلف. عربية أصيلة، وعلى القناة التي يردّ عليها هذا المقترض فعلًا، مع اختصاصيين من البشر عند كل حالة تعثّر.
محرّك واحد · أصيل باللغتين
وصلك تواصل من كليرجريد بشأن حساب؟ يمكنك تسويته مباشرةً عبر cleargrid.ae.
لا استبدال للأنظمة ولا تحوّل مفاجئ. نتصل ببياناتك، ونعكس سياسة المعالجة القائمة لديك، ونثبت النتيجة على شريحة محدودة قبل أن يصل أي شيء إلى مقترض حقيقي.
تتدفّق الحسابات عبر SFTP أو API. ويُحافَظ على بنية محفظتك وشرائحها وأرقامها المرجعية كما هي.
يُقيَّم كل مقترض يوميًا وفق احتمال سداده واحتمال ردّه على المكالمة. فيتبع الجهد الاحتمال، لا ترتيب القائمة.
صوت بالذكاء الاصطناعي، أو رسالة نصية، أو بريد إلكتروني، أو اختصاصي من البشر — بالعربية أو الإنجليزية، وضمن أوقات الاتصال وحدود التواصل التي تحدّدها أنت فقط.
استلام الدفعة، أو إنشاء خطة تقسيط، أو الاتفاق على تسوية — ضمن العروض التي اعتمدتها أنت.
تقارير مستمرة لكل حساب، وسجل تدقيق يستطيع فريق الامتثال لديك أن يعيد منه بناء أي محادثة.
ليست توقعًا ولا معيارًا من صنع المورّد — بل اختبار حيّ مع جهة إقراض خليجية، على المحفظة نفسها وفي الفترة نفسها. حقّق الصوت الآلي والرحلات لدينا تحصيلًا أعلى من فرق التحصيل البشرية العاملة إلى جانبها، وبوقت أسرع وبجزء يسير من الكلفة لكل حساب.
كل ذلك ضمن طبقة أمان واستضافة داخل الدولة، مصمَّمة لجهات الإقراض الخاضعة للتنظيم في الخليج.
محافظ الإمارات مستضافة داخل المنطقة. ومحافظ السعودية تُعالَج داخل المملكة، وفق ما التزمنا به في اتفاقية معالجة البيانات.
حاصلون على شهادة ISO 27001:2022 وتقرير SOC 2. الشهادات والنطاق والتقارير متاحة في مركز الثقة.
أوقات الاتصال المسموحة وحدود التكرار وقوائم عدم الاتصال تُطبَّق لحظة اتخاذ القرار على كل قناة، لا تُترك للتدريب.
المكالمات مسجّلة ومُقيَّمة الجودة، مع صلاحيات وصول محدّدة بالدور وسجل تدقيق يمكن لفريق الامتثال إعادة بنائه.
أسئلة مدير أمن المعلومات لديك لها أجوبة موثّقة. سنستعرض ذلك كله مع فرق الأمن والامتثال والسلوك لديك في أول اجتماع.
ابدأ بشريحة تجريبية، وقِس التسوية مقابل شركات التحصيل الحالية لديك، وشاهد الأرقام خلال أسابيع.
